Ultima actualizare: 27/02/2025
1. IntroducereAceastă politică de confidențialitate explică modul în care Site in Rate colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
Ne angajăm să respectăm drepturile utilizatorilor privind confidențialitatea și să tratăm datele cu transparență și securitate. Prin utilizarea site-ului nostru web ( siteinrate.ro ), utilizatorii își exprimă acordul cu privire la practicile descrise în această politică.
Putem colecta și procesa următoarele tipuri de date personale:
a) Date furnizate direct de utilizator- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Date de facturare (pentru clienți)
- Alte informații furnizate prin formulare de contact
- Adresa IP
- Browser-ul utilizat și tipul de dispozitiv
- Paginile accesate și durata vizitei
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Google Analytics (statistici privind utilizarea site-ului)
Colectăm și utilizăm datele personale exclusiv pentru următoarele scopuri:
1. Furnizarea serviciilor – Pentru a răspunde solicitărilor primite sau pentru a presta servicii de web design.
2. Îmbunătățirea site-ului – Analizăm comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza experiența pe site.
3. Respectarea obligațiilor legale – Pentru facturare, contabilitate și arhivare.
Conform GDPR, prelucrăm datele utilizatorilor pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ – Atunci când utilizatorii își dau acordul explicit pentru a primi comunicări de marketing.
- Executarea unui contract – Dacă utilizatorul solicită un serviciu (ex.: design website), prelucrarea datelor este necesară pentru finalizarea contractului.
- Interes legitim – Pentru securitatea site-ului și analiza performanței acestuia.
- Respectarea obligațiilor legale – Pentru arhivarea documentelor fiscale și respectarea reglementărilor.
Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
a) Dreptul de accesUtilizatorii pot solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
b) Dreptul la rectificareDacă datele sunt incorecte sau incomplete, utilizatorii pot cere corectarea acestora.
c) Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor, cu excepția cazului în care există o obligație legală de a le păstra.
d) Dreptul la restricționarea prelucrăriiUtilizatorii pot cere limitarea utilizării datelor în anumite condiții.
e) Dreptul la portabilitatea datelorUtilizatorii pot solicita transferul datelor lor către un alt operator.
f) Dreptul de opozițieUtilizatorii pot refuza utilizarea datelor lor pentru marketing direct.
g) Dreptul de a depune o plângereDacă utilizatorii consideră că datele lor sunt prelucrate ilegal, pot depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta [email protected].
Luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele utilizatorilor:
- Criptarea datelor – Utilizăm SSL/TLS pentru protejarea comunicațiilor. - Acces restricționat – Numai personalul autorizat poate accesa datele personale. - Backup-uri regulate – Asigurăm salvarea și restaurarea sigură a datelor.
Nu vindem și nu închiriem datele personale ale utilizatorilor. Totuși, în anumite situații, putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii (ex.: hosting, procesatori de plăți)
- Autorități publice (dacă suntem obligați prin lege)
Ne asigurăm că toate părțile terțe respectă standardele GDPR.
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Tipurile de cookie-uri utilizate includ:
- Cookie-uri esențiale – Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. - Cookie-uri analitice – Folosite pentru monitorizarea traficului (Google Analytics).
Utilizatorii pot gestiona preferințele legate de cookie-uri din setările browserului.
Păstrăm datele utilizatorilor doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate:
- Datele colectate prin email: 12 luni
- Datele pentru facturare: 5 ani (conform legislației fiscale)
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este necesar, vom informa utilizatorii prin e-mail.
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, utilizatorii ne pot contacta la:
Email: [email protected]